Наши продукты

Проектирование, создание и обслуживание IT инфраструктуры предприятий

IT консалтинг

В условиях постоянного развития информационных систем предприятий необходима непрерывная поддержка соответствия аппаратно-программной инфраструктуры бизнес-процессов, используемых компанией, а также их совместное совершенствование. Для этих целей «СофтТеч» предлагает услуги ИТ-консалтинга. 

В рамках деятельности направления СофтТеч помогает клиентам добиться максимальной отдачи от имеющейся ИТ-инфраструктуры, а также выстроить эффективные процессы управления и эксплуатации ИТ. 

При осуществлении консалтинговых проектов применяется как собственная методика, так и ведущие методологии (MSF/MOF, PMBOK, ITIL, COBIT) и стандарты (ISO 27001/27002, ISO 20000 и т.п.), которые позволяют обеспечивать высокое качество выполняемых работ и ощутимых результатов.

Компания «СофтТеч» предоставляет следующие категории услуг в области ИТ-консалтинга.

Управление информационными технологиями (ИТ):

• аудит и разработка концепции развития ИТ
• внедрение процессов управления ИТ и Service Desk (ITIL/ITSM)

Управление информационной безопасностью (ИБ):

• аудит ИТ (COBIT / PCI DSS / ISO 27001)
• внедрение продуктов ИБ

Инфраструктурные сервисы

Перед ИТ-службой любой организации стоит задача обеспечения наивысшего уровня SLA (Service Level Agreement), при этом требуются снижение снижения капитальных и операционных расходов на быструю и качественную реализацию потребностей бизнеса.

Для решения этой задачи компания «СофтТеч» предлагает проектирование и внедрение инфраструктурных приложений, которые позволят из разрозненной ИТ-инфраструктуры создать надежную программно-аппаратную платформу для всех ИТ-систем компании. 

При правильном построении системы инфраструктурных приложений вся ИТ-инфраструктура компании будет предлагать пользователям качественные ИТ-сервисы, гарантируя более эффективные, с экономической точки зрения, результаты работы, а также обеспечивая при невысоких расходах на обслуживание повышение SLA.

Портфель услуг «СофтТеч» в области инфраструктурных сервисов

Базовые сервисы, которые обеспечивают работу основного ПО и являются своеобразной программной прослойкой между аппаратной платформой, бизнес-приложениями и сервисами бизнес-продуктивности.  

• системы управления и идентификации
• системы безопасности ИТ-сервисов
• системы управления ИТ-инфраструктурой
• решения виртуализации

Сервисы бизнес-продуктивности, которые позволяют повысить эффективность работы персонала путем использования гибких инструментов организации совместной работы, решений, обеспечивающих безопасность и управляемость контента, а также широких возможностей поиска и интеграции разнотипных данных:

• unified communications
• портальные решения